Zakres obowiązków
- Pełna odpowiedzialność za zarządzanie i wdrażanie procesów IT, sieciowych oraz sprzętowych w zakładzie produkcyjnym firmy w Węgrowie oraz magazynu w okolicach Mińska Mazowieckiego
- Współpraca z międzynarodowym zespołem IT Helpdesk (Gorzów Wielkopolski, Berlin) w celu zapewnienia lokalnego i zdalnego wsparcia dla pracowników biura w Berlinie oraz zdalnego wsparcia dla pracowników w Polsce i Niemczech.
- Zapewnienie prawidłowego działania infrastruktury IT i proaktywne rozwiązywanie problemów. Infrastruktura obejmuje urządzenia sieciowe, komputery stacjonarne (Windows i Mac), drukarki oraz skanery.
- Dbanie o dostępność systemów, bezpieczeństwo oraz zgodność z zasadami wewnętrznych sieci, a także współpraca z administratorami systemów w zakresie monitorowania systemów hostowanych.
- Wsparcie użytkowników poprzez system zgłoszeniowy, zdalne połączenia z urządzeniami lub wizyty na miejscu.
- Zapewnienie, że użytkownicy przestrzegają polityk i zasad zgodności, a w razie potrzeby wsparcie w rozwiązaniu niezgodności.
- Praca z narzędziami takimi jak Addigy (MDM), Apple Business Manager, Google Workspace, Snipe-IT (zarządzanie zasobami), 1Password i innymi.
Oczekujemy, że
- Posiadasz wiedzę z zakresu macOS, Windows oraz Google Workspace.
- Jesteś zorientowany/a na klienta i potrafisz świadczyć wsparcie zgodnie z metodologią ITIL.
- Czujesz się swobodnie przy instalacji sprzętu (dostarczanie urządzeń) oraz przy wdrażaniu rozwiązań z przestrzeganiem wewnętrznych procesów i regulacji.
- Masz doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM), takimi jak Addigy, JAMF, Intune.
- Posiadasz co najmniej 3-letnie doświadczenie w tej dziedzinie, a swoje umiejętności rozwijałeś/aś poprzez certyfikacje i dalszą edukację.
- Wyróżniasz się umiejętnością pracy zespołowej.
- Posługujesz się płynnie językiem angielskim, znajomość niemieckiego będzie dodatkowym atutem.
- Jesteś zorientowany/a na rozwiązywanie problemów i działasz z technicznym, praktycznym nastawieniem.
To oferujemy
- Zatrudnienie na umowę o pracę na pełen etat
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Ubezpieczenie na życie,
- Karta Multisport,
- Swobodę w działaniu przy jednoczesnym wsparciu,
- Możliwość rozwoju i szkoleń w dynamicznie rozwijającej się firmie i rozbudowującym się zakładzie produkcyjnym
Osoby zainteresowane prosimy o składanie CV poprzez formularz online:
APLIKUJ
Będziemy kontaktować się z wybranymi kandydatami.
W CV prosimy zawrzeć klauzulę:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)”
